La tienda de Blanco ya tiene tienda online para toda España!!! Ya os contamos algunos detalles de cómo es la tienda online de Blanco hace unos días, ahora os voy a hablar de otros temas importantes a la hora de comprar en internet, como las formas de entrega, pago, devolución y los gastos de envío.
Tienda Blanco online: La entrega del pedido
- Tu pedido te llegará en un plazo de entre 3 y 5 días hábiles
Tienda blanco online: Los gastos de envío
- El precio de envío a Península y Baleares es de 3.95 EUR.
- El precio de envío a Canarias, Ceuta y Melilla es de 11.95 EUR.
- Debido al régimen especial aduanero de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla es necesario incluir el NIF del destinatario en la factura que acompaña al envío.
Tienda Blanco online: Las formas de pago
- Puedes pagar tus pedidos realizados en Blanco.com con las siguientes tarjetas de crédito o débito emitidas por entidades financieras españolas: Visa, Visa Electron, MasterCard y American Express. También acepta pagos a través de PayPal.
Tienda Blanco online: Las formas de devolución
- Puedes devolver tus compras en el plazo máximo de treinta días (30) desde la fecha de entrega.
- Debes presentar el justificante de compra que recibió con el pedido.
- En el caso de devoluciones que incluyan varios artículos en promoción (4×3, 2×1, 50% de descuento en la segunda unidad, etc.) será necesario devolver todos los artículos comprados con la promoción.
- Devoluciones en tienda: Puede devolver los artículos adquiridos en Blanco.com en cualquier tienda Blanco que disponga de la misma sección a la que pertenece la prenda -Woman, Man, Accessories, Beauty- y que esté dentro de la misma zona de envío en la que recibió el pedido, que son Península y Baleares, Canarias y Ceuta y Melilla.
- No se pueden hacer devoluciones en tienda de pedidos abonados a través de PayPal. En estos casos, deberás seguir las instrucciones para las devoluciones por correo. Y los pedidos enviados a Melilla también sólo serán devueltos por correo.
- Devolución por correo: Para realizar devoluciones por correo hay unos pasos:
- Contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente para obtener un código de devolución.
- Completa el Formulario de Devolución (en el reverso del justificante de compra) que recibió con su pedido indicando su número de pedido y las referencias de los artículos que quiere devolver. Si ya no tienes este documento, puedes imprimir un duplicado a través del apartado «Mis Pedidos», una vez que se haya identificado.
- Coloca las prendas a devolver junto con el Formulario de Devolución (en el reverso del justificante de compra) en una caja o sobre y pega la etiqueta de devolución qu haz recibido con la dirección de Blanco en la parte exterior del envoltorio.